FAQ
常見問題 Q&A
Q泓流可以協助台灣產品外銷到哪些國家？
A
我們主要協助台灣品牌進入日本、韓國與東南亞（新加坡、馬來西亞、泰國、越南等）市場，也可依產品評估其他海外市場。服務涵蓋市場評估、認證、出口報關、物流，以及當地的 KOL、廣告、SNS、PR 與業務推廣。
Q行銷與業務推廣可以只委託其中一項嗎？
A
可以。KOL 合作、廣告投放、SNS 經營、PR 公關、Inbound／Outbound 業務代理，以及認證報關都能單獨委託，也能整合成一套方案，歡迎透過「聯絡我們」說明需求。
Q泓流的產品可以在哪裡買到？
A
我們的產品透過合作藥局、診所與授權電商通路販售，也可以在各產品頁填寫購買問卷，或透過「聯絡我們」詢問離您最近的門市。
Q如何確認買到的是正品？
A
請透過本公司或合作通路購買。正品外包裝皆有完整中文標示與本公司名稱及地址；若有疑慮，歡迎提供購買資訊讓我們協助查證。
Q我想成為經銷商，需要什麼條件？
A
歡迎藥局、診所、健康專賣店與電商業者洽詢。請透過「聯絡我們」留下公司名稱、通路型態與聯絡方式，業務專員將與您聯繫說明合作方案。
Q可以提供 OEM / ODM 代工服務嗎？
A
可以。我們提供國際原料採購、配方建議、包裝設計與委託生產，最低訂購量與時程依產品類型而定，歡迎來信討論。
Q產品可以和藥物一起食用嗎？
A
我們的產品為食品，非藥品。若您正在服用藥物、懷孕或哺乳，或有特殊健康狀況，請先諮詢醫師或藥師。
Q收到的商品有瑕疵該怎麼辦？
A
請於收到商品後 7 日內，保留外包裝並拍照，透過購買通路或直接與我們聯繫，我們將協助處理退換貨。
找不到您的問題？歡迎 聯絡我們，我們將盡快回覆。