FAQ

よくある質問

Q台湾製品はどの国へ輸出できますか?
A

主に日本・韓国・東南アジア(シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナムなど)への市場参入を支援しており、製品によってはその他の海外市場も検討可能です。市場調査、認証、輸出通関、物流に加え、現地でのKOL、広告、SNS、PR、営業推進まで対応します。

Qマーケティングや営業代行だけを依頼できますか?
A

はい、可能です。KOL施策、広告運用、SNS運用、PR、インバウンド/アウトバウンド営業代行、認証・通関は、それぞれ単独でも、組み合わせたプランでもご依頼いただけます。お問い合わせページからご要望をお知らせください。

Q製品はどこで購入できますか?
A

提携薬局、クリニック、正規オンラインストアで販売しています。各製品ページの購入お問い合わせフォーム、またはお問い合わせページから最寄りの店舗をお尋ねいただくこともできます。

Q正規品であることはどう確認できますか?
A

当社または提携販売店からご購入ください。正規品の外箱には、当社名と住所を記載した完全な中国語表示があります。ご不明な点があれば、購入情報をお送りいただければ確認いたします。

Q販売代理店になるための条件は?
A

薬局、クリニック、健康食品店、EC事業者の皆さまからのお問い合わせを歓迎しています。お問い合わせページから会社名、販路の種類、ご連絡先をお送りください。営業担当より提携プランをご案内いたします。

QOEM/ODMに対応していますか?
A

はい。国際的な原料調達、処方のご提案、パッケージデザイン、受託製造に対応しています。最小ロットや納期は製品の種類によって異なりますので、お気軽にご相談ください。

Q薬と一緒に摂取しても大丈夫ですか?
A

当社製品は食品であり、医薬品ではありません。服薬中の方、妊娠中・授乳中の方、持病のある方は、事前に医師または薬剤師にご相談ください。

Q届いた商品に不具合があった場合は?
A

商品到着後7日以内に、外箱を保管のうえ写真を撮り、ご購入店舗または当社まで直接ご連絡ください。返品・交換の手続きをご案内いたします。

ご質問が見つからない場合は、お問い合わせください。担当者よりご連絡いたします。